اینترنت مشترکان ایرانسل همچنان پیش خور می شود

شیوه غلط اپراتور دوم تلفن همراه در رزرو بسته اینترنت و پیش خور کردن آن مصداق علنی تضییع حقوق مشترکان است که علیرغم طرح عمومی موضوع در سایه سکوت نهاد ناظر رگولاتوری همچنان سرپوشیده مانده است. خبرگزاری فارس - در مرداد ماه امسال فارس در گزارشی از شیوه کار عجیب اپراتور دوم تلفن همراه در رزرو بسته اینترنتی خبر داد که مصداق علنی تضییع حقوق مشترکان این اپراتور است. در این گزارش اعلام شد که در ایرانسل اندکی مانده به پایان بسته اینترنتی، بدون درخواست مشترک یا اطلاع رسانی به او، بسته رزرو انتخاب و البته فعال می شود. اما اشکال اصلی اینجاست که، زمانی که هنوز مگابایت هایی از بسته اصلی باقی مانده، بسته دوم هم زمان فعال است و مهلت زمانی آن حساب می شود که در این صورت اگر حتی مشترک به هر دلیل استفاده از بسته اول را متوقف کند و بسته اول هیچ گاه به پایان نرسد، بسته دوم با گذشت زمان بدون استفاده منقضی و پول آن به حساب کاربر منظور می شود. در اغلب مواقع وقتی مشترک استفاده از بسته رزرو را آغاز می کند بسته کمتر از میزان اعلام شده مهلت زمانی مصرف دارد. برای مثال به جای اینکه 30 روز مهلت داشته باشد 25 روز ... همیار وردپرس...